Умови доставки та оплати

Способи доставки

Нова Пошта
ДОСТАВКА У ВІДДІЛЕННЯ НОВОЇ ПОШТИ Термін доставки по Україні в середньому 1-3 дні. Вартість доставки 105 грн. АДРЕСНА ДОСТАВКА ДО ДВЕРЕЙ Адресна доставка за адресою здійснюється кур'єрами Нової Пошти. Термін доставки по Україні в середньому 1-3 дні. Вартість доставки 105 грн. ПОШТОМАТ НОВОЇ ПОШТИ Доставка до поштомату здійснюється кур'єрами Нової Пошти. Термін доставки по Україні в середньому 1-3 дні. Вартість доставки 105 грн. СПОСОБИ ОПЛАТИ ПІСЛЯПЛАТА НОВОЇ ПОШТИ Оплата за товар здійснюється під час отримання посилки у відділенні Нової Пошти або кур'єру при адресній доставці. При цьому комісія за грошовий переказ становить 2% від вартості товару + 20 грн.
Магазини Rozetka
Rozetka Delivery (пункти видачі) Доставка здійснюється до точок видачі Rozetka по Україні. Терміни обробки замовлень: — до 14:00 — відправка в той же день — після 14:00 — відправка наступного робочого дня Терміни доставки: — від 1 до 3 робочих днів Вартість доставки: — 80 грн Вартість визначається системою Rozetka Delivery під час оформлення замовлення. Зберігання: — до 5 робочих днів згідно правил сервісу
Укрпошта

Способи оплати

Пром-оплата
Онлайн-оплата (Prom) Оплата банківською карткою через сервіс Prom. Процес оплати: — кошти резервуються сервісом до моменту отримання товару — після підтвердження отримання оплата перераховується продавцю
Післяплата
Оплата при отриманні у відділенні або кур’єру. Нова Пошта: — комісія: приблизно 2% + фіксована сума (20–30 грн) — оплата готівкою або карткою Укрпошта: — комісія визначається тарифами перевізника — оплата при отриманні Важливо — комісії за післяплату встановлюються перевізниками — магазин не впливає на їх розмір

Гарантія:

Гарантії

Ми прагнемо забезпечити стабільну якість обслуговування та дотримання умов на всіх етапах — від оформлення замовлення до його отримання.

Відповідність замовленню

Покупець отримує товар відповідно до оформленого замовлення. Перед відправленням продукція перевіряється, щоб мінімізувати можливі неточності у розмірі, кольорі або комплектації.

Якість товарів

Ми співпрацюємо з постачальниками, які дотримуються стандартів виробництва. У разі виявлення виробничого дефекту можливий обмін або повернення відповідно до чинного законодавства України.

Умови оплати

Доступні різні способи оплати, зокрема:

— онлайн-оплата через сервіси з резервуванням коштів до моменту отримання товару
— післяплата при отриманні у відділенні служби доставки

Комунікація з клієнтом

У разі виникнення запитань або необхідності уточнення деталей замовлення покупець може звернутися через доступні канали зв’язку. Менеджер надає необхідну інформацію щодо оформлення, доставки або повернення.

Додатково

Перед оформленням обміну або повернення рекомендується попередньо узгодити деталі з менеджером для отримання актуальної інформації щодо процедури.

Ми дотримуємося принципів прозорості та відповідальності у роботі з клієнтами.

Способи оплати:

1. Післясплата "Нова Пошта" (20 грн + 2% комісії) У кошику виберіть спосіб оплати "Післясплата Нова Пошта". Ви можете сплатити готівкою або карткою при отриманні товару у кур'єра або у відділенні Нової Пошти. Зверніть увагу: Нова Пошта стягує комісію за послугу грошового переказу в розмірі 20 грн + 2% від вартості замовлення.

2. Безготівковий розрахунок (Оплата за реквізитами ФОП) У кошику виберіть спосіб оплати "Оплата за реквізитами". Після оформлення заявки та підтвердження наявності товару менеджером, ви можете здійснити оплату за наступними банківськими реквізитами:

Найменування отримувача: ФОП Савранська Крістіна
Код отримувача (ІПН): 3283508763
Рахунок отримувача (IBAN): UA179358710000067322000043876
Назва банку: ТОВ НоваПей

❗ У призначенні платежу обов'язково вкажіть: "Оплата за товар" (бажано також додати номер вашого замовлення). Відправлення здійснюється після підтвердження надходження коштів на рахунок.

3. Онлайн-оплата банківською карткою LiqPay (без комісії) Щоб сплатити замовлення онлайн, виберіть у кошику спосіб оплати "Онлайн-оплата LiqPay" та завершіть оформлення. Далі ви автоматично перейдете на сторінку системи безпечних платежів, де зможете підтвердити оплату карткою будь-якого банку.